Diseñando la Propuesta de Valor
Descubre cómo dar más valor al cliente, pero no de una forma subjetiva, sino con un ejercicio claro en el que vas a:
– conocer más y mejor a tu cliente, sus necesidades, sus frustraciones, sus deseos.
– diseñar una propuesta de valor que será un producto o servicio que va a dar solución a esas frustraciones y a esos deseos no alcanzados.
– cohesionar ambas cosas mediante un proceso de encaje, para asegurar que el producto funciona, es aceptado y cumple con su función y, además, es interesante económicamente. 🙂
En este episodio te resumo Diseñando la Propuesta de Valor (Value Proposition Design, 2014), también de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, que nos detalla dos módulos de aquel lienzo de modelo de negocios que vimos en el episodio anterior, y que necesitamos dominar para tener el mejor producto y resultado posible.
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Aquí te puedes descargar la plantilla para practicar libremente con la creación de valor: plantilla de propuesta de valor
Si quieres profundizar en el tema, los creadores tienen una página con cursos y recursos: Strategyzer.com
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