El cálculo
Llevo once años resumiendo libros de negocio y hay una pregunta que me hacen constantemente: «Luis, ¿cómo hago crecer mi negocio sin que crecer se convierta en un infierno?» Esta semana te traigo el libro que mejor responde a eso: Buy Back Your Time, de Dan Martell.
Dan Martell es un emprendedor canadiense que a los 17 años estuvo a punto de acabar muerto o en la cárcel, y que hoy dirige un negocio de ocho cifras trabajando muy pocas horas a la semana. En este libro destila lo que aprendió leyendo más de 1.200 libros de negocios en un solo sistema para recuperar tu tiempo.
El punto de dolor
Casi todos crecemos con la misma creencia: cuanto más trabajo, más productivo es mi negocio. Y funciona, hasta que deja de funcionar. Martell lo llama el punto de dolor: ese momento, normalmente entre los 12 y 14 empleados o alrededor del millón de facturación, en el que llevar todos los sombreros a la vez empieza a pasarte factura.
Cuando llegamos ahí, según el libro, tomamos una de tres decisiones, y las tres son malas: vendemos el negocio por desesperación, lo saboteamos sin darnos cuenta lanzando proyectos que no tocan o despidiendo a gente clave, o decidimos estancarnos, que en el mundo de la empresa significa morir lentamente. Hay una cuarta salida, y es la que te quiero contar hoy.
La matriz DRIP y tu factor de recompra
El primer paso es poner un espejo a tu día. Cada tarea que haces la puedes colocar en dos ejes: cuánta energía te da o te quita, y cuánto dinero te genera. Eso te da cuatro cuadrantes: delegación, reemplazo, inversión y producción, el DRIP. El objetivo es pasar cada vez más tiempo en el cuadrante de producción, donde ganas dinero y además te enciende hacerlo.
Para saber qué puedes soltar y a qué precio, el libro te da una cuenta muy simple: suma todo lo que te paga tu negocio al año y divídelo entre 8.000. Ese es tu factor de recompra, el precio que puedes pagar por hora para delegar cualquier tarea que no disfrutes. Si encuentras a alguien que la haga por ese precio o menos, cada hora que sigas haciéndola tú le está costando dinero a tu empresa.
La escalera del reemplazo
Delegar todo de golpe no funciona. El libro propone una escalera de cinco peldaños que hay que subir en orden: primero un asistente administrativo para tu bandeja de entrada y tu calendario, después alguien que se haga cargo de las entregas, luego marketing, después ventas, y solo al final, liderazgo. Saltarte peldaños es la forma más rápida de frustrarte y volver a hacerlo todo tú.
Y para que lo que sueltas no se pierda, Martell propone algo llamado el método camcorder: grábate haciendo la tarea tal como quieres que se haga, tres veces, y deja que sea la persona nueva quien escriba el manual viendo tus vídeos. Si quieres escuchar cómo lo cuento con calma, con historias como la de Andy Warhol o la de Ray Kroc y McDonald’s, dale al play aquí arriba.
La decisión que puedes tomar hoy es esta: calcula tu factor de recompra, dividiendo lo que ingresa tu negocio al año entre 8.000, y anota ese número. Ese es el precio que a partir de ahora te va a decir qué tareas debes soltar primero. Si quieres seguir construyendo los sistemas que sostienen ese crecimiento, en Libros para Emprendedores tienes más resúmenes que van justo en esa línea.
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