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AFIRMACIÓN POLÉMICA: A los latinos nos cuesta mucho más vendernos y vender que a los anglosajones.

 Como se suele decir, "no tengo pruebas, pero tampoco dudas". 🙂

 Comparativamente sí siento que a los latinos nos sienta mal hablar de nosotros, posicionarnos, queremos que la gente se dé cuenta por sí misma de nuestra valía (algún amigo mío malicioso diría que esto no aplica a los argentinos!!! Puede ser... jajajaja).

 Y sin embargo, vender, y vendernos, son habilidades verdaderamente poderosas, verdaderos PowerSkills que generan ingresos y amplían nuestros beneficios.

 Igual que en el artículo anterior en el que hablamos de habilidades de comunicación, las de comercialización son habilidades a aplicar en cualquier caso. Seas empleado, emprendedor o empresario.

HABILIDADES INDISPENSABLES:

Hay dos áreas que una persona de éxito, con proyectos de éxito, debe desarrollar: comunicación y comercialización.

 Las personas que quieren ganar relevancia hoy en día son muy buenas, entienden perfectamente como funcionan estos 2 grupos de habilidades.

 Las de comunicación ya las vimos en el anterior artículo; vámonos con el segundo grupo entonces.

Habilidades de Comercialización

Hay muchísimas que podríamos desarrollar, pero las principales... marketing y ventas.

 Así dicho no parece nada que no hayas escuchado antes... pero vamos a darle un giro. 

 Marketing y Ventas.

 Son habilidades que se desarrollan.

 Y son absolutamente necesarias.

 Pero la grandísima mayoría no las utilizan, desarrollan, aprenden.

 Hazte a la idea que Marketing es lo que va a atraer interesados a las puertas de tu negocio y Ventas es lo que va a hacer que te compren.

MARKETING (o "cómo te puedo ayudar"):

(de nuevo... esto es válido no sólo para los que tengan negocio, sino para los que tengan un empleo y quieran "vender" más.)

 El objetivo del marketing es siempre el aumentar la percepción de estatus en algo o en alguien.

 Si consigo que en la mente de la gente YO (o mi empresa, o mi producto) sea algo así como el "solucionador" de algo, mi marketing ha funcionado.

 Por lo tanto...

 ¿Si quiero mejorar mi sueldo o situación en la empresa...? Marketing.

 ¿Si quiero atraer a más futuros clientes...? Marketing.

 Marketing, etimológicamente, es ponerte en el mercado. Que sepan que existes.

 Marketing, por lo tanto, implica EXPONERTE.

 Salir ahí fuera y decirle al mundo:

 - que existes

- que eres un buen solucionador de algo

- que te mueve una intención de ayuda a terceros

¿Y cómo se consigue todo eso?

 Con Contenidos.

 Tienes que crear contenidos que te permitan tener una voz pública (que sepan que existes), que eres bueno en algo (eres un solucionador) y que lo que sabes o haces es útil para la mejora del que te escucha (tienes una intención de ayuda).

 Esto nos lleva inevitablemente a unir toda este skill a los 2 que ya vimos la pasada semana. Comunicar mejor y estructurar/escribir mejor, te va a permitir crear mejor contenido.

 OJO! 

Con contenido no me refiero únicamente a redes sociales. Eso es muy útil si quieres posicionarte en "el mundo" y que desconocidos te descubran.

 Si quieres posicionarte mejor con gente que ya te conoce (tus jefes, por ejemplo, en el caso de un empleado... o tus clientes pasados en el caso de una empresa), tienes que crear contenido en tus discursos, presentaciones, comunicaciones, mensajes... con ellos.

 ... en los que, efectivamente, les vas a recordar que existes, que eres un solucionador excelente de algo y que puedes generar un impacto en terceros si "te utilizan".

 Volviendo a mi afirmación inicial... a muchos latinos nos cuesta mucho hacer esto. Queremos que "nos descubran", que nos premien por nuestras habilidades, pero no tener que salir de nuestra zona de seguridad para que eso suceda.

 Hacer marketing de ti, de tu producto o servicio, no es manipulación. Es información a otros de lo que puedes aportar en SU vida.

 No es un acto de egoísmo. Es un acto de generosidad.

 ... siempre que busques ese tercer punto que decíamos... "generar un impacto positivo, un cambio, una transformación en otros".

 Si lo que buscas es únicamente un beneficio propio ("lo hago porque quiero ganar más dinero" "porque me lo merezco" o similares... te va a costar demasiado conseguirlo, y tu reputación nunca va a mejorar.

Plan de acción inmediato:

 Idea un posible contenido (un post para redes sociales, en texto o vídeo... eso es lo de menos) en el que hables no de ti, no de tu producto o servicio, no de tus características únicas...

 Escribe una idea en la que se vea la vida a través del cristal de las personas a las que podrías ayudar. Personas que tienen N cantidad de problemas pero de las que sólo vas a describir uno.

 Un problema que no tienen solucionado.

 Y les vas a diseñar un mini plan de acción para que puedan solucionarlo.

 En mi clasificación de contenidos, eso es lo que yo llamo una Victoria Rápida.

 ¿Un ejemplo? Esto que estás leyendo... por ejemplo. 🙂

 Por cierto... este plan de acción, tal cual te lo acabo de explicar, si lo repites todos los días, se convierte en una estrategia... una que funciona, además... 😉

VENTAS (y la llamada a la acción)

Ya te decía que no tengo pruebas, pero tampoco dudas. Nos cuesta vender y nos cuesta más vendernos.

 "Hay algo "negativo" en las personas que venden". Esa es la percepción con la que muchos hemos crecido.

 ¡Vender es malo! Piensan muchos, porque asocian vender con "se quiere aprovechar de otros, engañarlos, timarlos, quitarles el dinero".

 Pero si no hubiera venta, no habría empresas, ni productos, ni servicios, ni nuestro mundo funcionaría.

 Las ventas hacen que se mueva el mundo, que avance.

 Por lo tanto, si tú quieres avanzar... tienes que vender.

 Si tú quieres crecer en tu empresa... tienes que vender-te.

 Para que a muchos se les quite el cosquilleo/miedo por tener que vender, vamos a hacer un mini ejercicio.

 Sea lo que sea que tengas que vender, deja de pensar en la transacción y comienza a pensar en la frase "quiero ayudar a...".

 "Quiero ayudar a una persona a conseguir X resultado".

 Siendo el resultado algo deseado por ellos y que consiguen cuando usan tu producto o servicio.

 Eso del "quiero ayudar..." o "Quiero acompañar..." o frases similares consigue cosas maravillosas: 

• te quita la presión de tener que vender, ya que dejas de hacerlo... estás buscando ayudar a otros a conseguir un resultado importante para ellos. Te sientes bien internamente.
• es coherente con lo que has expresado en el marketing en el paso anterior, "tu objetivo no es egoísta, es el de ayudar a terceros a conseguir algo porque eres bueno en ello".
• genera confianza en ti porque eres visto como alguien que efectivamente quiere generar un impacto y transformación positiva en otros
• funciona súper bien porque pone en el centro de la frase y de tu discurso a la persona que recibe el mensaje, que te escucha, que tiene el problema. Ellos son el centro, no tú.

 No utilices afirmaciones del tipo "Estoy buscando a 5 personas que quieran conseguir su libertad financiera". No porque sea nada malo, sino porque es una generalidad.

 Siempre busca utilizar resultados que sean objetivos, no subjetivos. "Estoy buscando a 5 personas que quieran conseguir generar al menos $2000 dólares de ingresos pasivos al mes, en los próximos 90 días". "Quiero ayudar a 3 mujeres que acaben de tener un bebé a que recuperen su peso ideal y se vean tremendamente esbeltas en 28 días".

 ¿Y si soy empleado qué!?

 Véndete. Vende tus servicios, enfocándote en un resultado que detectes que es importante para tu cliente, que es tu jefe, tu empresa.

 "Quiero ayudar a mejorar las ventas de esta producto en los próximos 3 meses mediante una estrategia de marketing y posicionamiento de la empresa más efectivo, junto con un proceso de ventas que incluya también una llamada a la acción más efectiva, más enfocada en las necesidades del cliente.

 Y cuando digo mejorar, digo aumentar entre un 12 y un 18% las ventas de la empresa."

Recuerda, empleado por cuenta ajena, que cada vez que en tu mente se forman frases del estilo de "no me pagan lo suficiente", "voy a conseguir el ascenso porque así me pagan más", "a mí a las 5 se me cae el lápiz y me voy corriendo a casa", "yo no le debo nada a la empresa", y lindezas parecidas...

 el centro en todas esas frases... eres tú. Tú y tú. 

 Cómo quieres que la empresa se preocupe por ti si tú sólo te preocupas por ti.

 Es igual que una relación personal o de pareja. El Quid pro Quo que decían ya en latín. Yo por ti y tú por mí.

 Cambia tu discurso.

 "Vende" resultados para otros. No para ti.

 La persona que más va a ganar en esa situación vas a ser tú.

Plan de acción:

 Idear una frase "Quiero ayudar a..." que sea interesante/atractiva/"sexy" para el que la escuche... o como decía El Padrino, "una oferta que no pueda rechazar".

 Y ofrecerla a la persona ideal para recibirla y aceptarla.

 Ojo: eso no quiere decir que te vaya a funcionar el 100% de las veces.

 Pero para el que la acepte puede representar una transformación, y para el que no la tome, puede representar una acción de marketing espectacular, porque sabrá que existes, que eres solucionador de algo específico y que buscas ayudar a otros a conseguir un cambio.

Esos son los 4 PowerSkills que si aplicas en tu vida profesional ahora mismo, van a generar un cambio espectacular en tus resultados y en tu vida.

 Para que te hagas una idea... Yo era de los tímidos. Lo sigo siendo.

 Pero aún así, me ocupé en desarrollarme sobretodo en estos 4 PowerSkills y nunca me he sentido mejor, ni a nivel profesional, ni a nivel económico, ni a nivel personal.

No es cuestión de ADN, o de ser o no ser más echado para adelante. Se trata de pasar a la acción, como siempre.

 Aplícalos y verás una nueva versión de ti, mejorada y más satisfecha.

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LA PREGUNTA DE LA SEMANA

Me gustaría escucharte abiertamente esta semana, así que te dejo 2 preguntas simples, pero de texto abierto, para que expreses qué acciones, tanto de marketing como de ventas, estás realizando de acuerdo a este paradigma de no posicionarte ni venderse a uno mismo o sus productos, sino de ayudar a terceros.

Haz click aquí para enviar tu respuesta (es anónimo, puramente estadístico)

Mil gracias a los que han participado en anteriores encuestas. Me han quedado claras muchas cosas y voy a crear todo tipo de apoyos para darles respuesta y/o solución.

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RESPUESTAS A LA PREGUNTA DE LA SEMANA PASADA

La semana pasada te preguntaba por habilidades que quisieras desarrollar pero, o no te apetece, o no tienes tiempo en tu vida para ello.

 Avalancha de respuestas, pero un hilo común total: COMUNICACIÓN y VENTAS.

 En diferentes formas y colores, pero la oratoria, la comunicación, el hablar en público, saber vender...

 (creo que este mismo email te plantea una forma de solucionar lo de las ventas de forma asertiva...).

 Para más del 80% de vosotros es prioridad alta el desarrollar habilidades, y en un más del 65% son necesidad de habilidades de comunicación más efectiva.

 Estos resultados me ayudan mucho para modelar próximos artículos en los que enfocar aún más los contenidos de acuerdo a tus necesidades.

De nuevo gracias por tu participación. Es lo que hace poderosas a estas encuestas y creo que muy útiles, no sólo para mí, sino para el que quiera leer entre líneas y compartírmelo también.

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¿ME OYES?

Esta semana hubo nuevo episodio de Libros para Emprendedores, en el que he analizado el libro EL COACH DE SILICON VALLEY, escrito por Eric Schmidt, ex-CEO de Google y en el que nos habla de los principios y enseñanzas del mítico Bill Campbell, el coach de las grandes empresas a escala mundial. Creo que es indispensable que lo escuches y entiendas la filosofía detrás del crecimiento de los más grandes y qué hacen para conseguirlo.

 Y en MENTOR360? Pues un grupazo de cracks dándolo todo todos los días:

 El lunes la economista Ana Comellas nos decodificó cómo funcionan los mercados, la oferta y la demanda, y cómo nos afectan esos temas que parecen más macro económicos a nosotros y a nuestro día a día.

 El martes se estrenó como mentor nuestro presentador Juanma Ortega, que tras décadas de dominio, nos desvela cómo dormir bien incluso con horarios extremos.

 El miércoles Paloma Fernández nos explica formas creativas de generar ideas de contenido (súper alineado con lo que te explicaba en este artículo de hoy, en el apartado del marketing) y que son estrategias que entrega a miles y miles de alumnos en sus formaciones.

 El jueves nuevo mentor!!! Es CEO y socio en una empresa internacional con decenas de miles de trabajadores así que sabe de verdad lo que es el verdadero LIDERAZGO con mayúsculas. Es Javier Rodríguez Molowny y nos habló de el propósito de un verdadero líder.

 Y finalmente el viernes volvió Javier Díaz, nuestro entrenador personal, a ponernos en forma y decirnos cómo comenzar con el objetivo mínimo diario para ponernos en forma.

No dejes pasar la oportunidad de crecer, de mejorar. Aquí tienes un todo en uno con libros, mentores y grandes ideas que te pueden cambiar.

 Pero nada de ello lo va a hacer por ti.

 Pasa a la acción. Ponlo en práctica. Genera resultados.

Y ya sabes que puedes escribirme, por supuesto. Es un placer poder saber de ti y de todos mis seguidores. Por email (puedes responder a este), o por mensaje directo en Instagram.

 Quizás no los responda a todos, pero sí que me los leo todos toditos todos.

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