Crear una tribu de seguidores, de fans, de personas que creen en ti y en lo que quieres crear es fundamental para tu crecimiento como empresario y emprendedor, porque va a ser la clave que te permita ser más escuchado, más respetado y más reconocido.
Volvemos con Seth Godin, tercer libro suyo que revisamos. En esta ocasión vemos Tribus (Tribes, 2008), para estudiar por qué es importante crear una tribu y qué beneficios te va a generar.
Conocer cómo motivar a tus empleados, a todas las personas que dependen de ti para que se sientan empoderados, motivados, felices y plenos es una habilidad que te puede generar no sólo plenitud sino que incluso también incrementos notables en tus ingresos como emprendedor o empresario.
Revisitamos al autor Daniel H. Pink, del que ya vimos en su momento Vender Es Humano, para revisar su libro La Sorprendente Verdad Sobre Qué Nos Motiva (Drive, 2010), para ver a detalle cómo aprovecharse de los avances y descubrimientos en psicología para mejorar nuestro ambiente de trabajo, y nuestros resultados.
Comenzamos el segundo año de Libros para Emprendedores con un gran libro en el que vemos como potenciar nuestras ventas y mejorar la relación de nuestros productos, de nuestros servicios y de nuestras empresas con nuestros clientes, utilizando nuestro inigualable «encanto». 🙂
El primer libro que revisamos este 2017 es El Arte de Cautivar (Enchantment: The art of changing Hearts, Minds and Actions, 2013), de Guy Kawasaki, el celebrado autor de El Arte de Empezar, que ya vimos el año pasado, y que fue todo un éxito y uno de los episodios más celebrados.
Está claro que conocer el perfil de tu cliente ideal y crear el mejor producto posible que solucione su mayor problema es algo básico para cualquier emprendedor, y el posicionamiento como experto te va a permitir distinguirte de la competencia y cobrar lo que te mereces.
Pero es que una vez que tienes instaurado todo ese sistema, y funciona, y tus clientes están satisfechos y con resultados probados, todo emprendimiento, y el tuyo también, por supuesto, tiene que crecer.
Escalar un negocio, hacerlo crecer, no puede implicar sumar más tiempo dedicado, ni dejarte inmóvil frente a una mesa de despacho. Si vas a duplicar los resultados de tu empresa, tienes que tener muy claro que tu tiempo dedicado no se puede duplicar bajo ningún concepto.
El principal proceso que va a hacer crecer tu negocio es la captación de prospectos.
Para terminar nuestro primer año juntos, en vez de concentrarnos en un sesudo libro de negocios, prefiero que cerremos este capítulo con una historia. Una historia medieval, de caballeros y magos, de brujas y de tréboles de cuatro hojas.
Y sin embargo, de una historia de superación, de pasar a la acción, de cómo crearte tu propia suerte, sin esperar que sea el azar el que te solucione la vida.
Creo que te vas a dar cuenta de que es un capítulo diferente. Es especial. Especial para mí, y espero que también para ti.
El libro es La Buena Suerte (2004) de Fernando Trías de Bes y Álex Rovira Celma. Un broche de oro para un año inolvidable. Gracias a ti. 🙂
En un mundo en el que todos las empresas ofrecen productos similares, el único factor que permite diferenciarse es el precio. Si todos vendemos vasos de vidrio, literalmente iguales, ¿dónde va a comprar nuestro cliente? En aquel lugar en el que obtenga algo diferencial, en este caso el precio. Y comprará donde sea más barato.
Eso es un mal negocio para los que venden, porque su única posibilidad de vender pasa por reducir sus ganancias, y eso es algo que no nos suena tan bien como empresarios.
Pero cuando consigues posicionarte estratégicamente como el líder de tu mercado, como el experto, el «mejor», la percepción que se tiene de ti es que estás un escalón por encima de los demás, y por lo tanto, se acepta que si eres «mejor», es lógico que cobres más que cualquier oro de la competencia.
Posicionarte como experto te permite cobrar lo que te mereces y eliminar a tu competencia. Sólo existe un experto en ese mercado, y eres tú.
¿Por qué le cuesta tanto vender sus productos y servicios a la mayoría de personas? ¿Cuál es el problema que les bloquea?
Muchísimas personas se desesperan cuando ven que, aunque sus productos o servicios sean buenos, las ventas no se producen.
¿Por qué?
Porque no utilizan la fórmula 3P para potenciar tus ventas.
Te la explico a continuación.
La clave para lograr más ventas está en conocer a tu cliente ideal, y enfocarte en hacerle llegar tu oferta sólo a él.
Eso además te permite reducir gastos, porque te dedicas a promocionar tu producto o servicio SÓLO a las personas que realmente pueden y quieren comprar tu producto, es decir, tu cliente ideal.
Pero, ¿cuáles son las claves para conseguirlo?
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