Eliminar prácticas de presión para intentar cerrar más ventas puede ser útil para conseguir alguna venta puntual, pero es muy contraproducente para la satisfacción del cliente en el corto y en el largo plazo.
Es mucho más productivo utilizar una secuencia de preguntas precisa, que aumenta la información que obtienes de tu cliente y le puedes guiar mucho más fácilmente en el proceso de cerrar esa compra.
Esa secuencia de preguntas se conoce como el Método Spin Selling.
Y son claves extraídas del libro del mismo nombre, "El Método SPIN Selling" de Neil Rackham.
Recuerda que sólo con escucharlo no es suficiente. Aplícalo y obtendrás resultados, sí o sí.
¡¡Pasa a la Acción!!
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