El Principio de la Galleta de la Suerte
¿Cuál es el ingrediente «secreto» que hace que los clientes se enamoren de las empresas, no de sus productos? ¿Cómo conseguir que tus clientes compren tu marca, no tus productos? ¿Cómo ser único, diferente, memorable? El «secreto» reside en desarrollar la historia de tu marca. Esta semana te resumo el genial libro El Principio de…