Existe un método de ventas que te permite no ser agresivo con tu cliente al intentar cerrar una venta, te permite ser un consultor que se preocupa por su cliente y ofrece soluciones a los problemas del cliente, consiguiendo así tener clientes agradecidos.
Ese método lo vamos a revisar hoy con nuestro primer libro de ventas, SPIN Selling, de Neil Rackham, en el que veremos como el resultado de más de 35,000 estudios sobre ventas son analizados durante 12 años, y dan como resultado el primer libro de ventas respaldado científicamente, y de revisión obligatoria por todo aquel que se dedique a vender y a estar en contacto con clientes.
En este episodio vas a conocer:
- Las 4 fases de la venta que te permiten generar empatía y confianza con tu cliente
- Qué son las necesidades implícitas y explícitas, y por qué es importante llevar al cliente de una a la otra
- Decenas de ejemplos de preguntas que realizar a tus clientes para establecer sus problemas y ofrecerle tus soluciones
Aquí te puedes descargar un archivo GRATIS con el resumen del libro completo y de las tareas que te propongo:
CLICK AQUÍ y descárgate el resumen gratis de El Método de Ventas SPIN Selling
Recuerda que puedes suscribirte al podcast directamente en librosparaemprendedores.net, en iTunes, en iVoox, en Spreaker, en Stitcher y en SoundCloud. Puedes (¡y debes!) seguirnos en Twitter (@LuisRamosBCN) y en Facebook (facebook.com/EmprendeLibros/).
Muchísimas gracias por el podcast. Acabo de dar un vistazo a tu sitio web y se nota que le prestas mucho atención a la frescura, sencillez y eficacia del contenido, pero eso sí, sin dejar de un lado lo profesional y elegante. Me agrada mucho. De verdad muchas gracias por compartir, excelente voz.
Muchas gracias Félix. De hecho sí le dedico mucho tiempo a eso. Gracias por comentarlo. Saludos!!
Mi muy estimado Luis recibe un gran reconocimiento por tu gran labor haciendo estos podcasts de gran ayuda para muchisima gente. Enhorabuena y que sigan tus triunfos.
Por otra parte debo de decirte que el enlace para descargar el resumen en formato pdf no es el apropiado pues se descarga el resumen de «solo una cosa».
Corregido, Víctor. Gracias por el aviso!
Es increíble la labor que llevas a diario, verdaderamente es un reto y una gran labor compartir cada resumen, cada imagen, cada audio.
Por favor luis, espero seguirte escuchando por mucho más tiempo.
Gracias y saludos desde Colombia
Excelente sitio, espero podamos interactuar mucho, saludos
Me puedes por favor facilitar el correo electrónico de Neil Rackham